BOOM，小朋友，你踢跌咗張櫈啦！

在餐廳內，小孩意外地把櫈踢跌了，若無其事就離開，大家可知道這情境中誰會最緊張呢？店員？家長？小孩？

類似事情都經常會發生在特殊學習需要（SEN），或是語言發展遟緩的小孩身上。在店內到處碰碰撞撞，跑來跑去，一不小心就會把物件推倒，輕則只是倒在地上，可以拾起來放回原處；但重則就會打破物件，需要處理賠償。

我們要明白，孩子是多麼活潑好動，天真爛漫，而且大多是單純、沒有機心的。例如，過度活躍小孩 (ADHD)的特質是專注力弱、容易分心、較難集中精神聽從指令、容易忘記及遺失物件，亦有行為衝動、拒絕輪候、常打斷別人的說話；另外，他們會過份活躍、不能安坐、跑跑跳跳或說話過多。計劃及組織能力亦較弱，所以，容易出現社交或行為問題，以致產生負面自我形象，及自尊心低落。

要是我們能够理解小孩這方面的特質，從而找出彼此合適的處理方法，上述問題就可以迎刃而解了。

其實，這問題非常普遍。孩子喜歡玩耍，習慣吵鬧，很多時候，一不小心，就會發生這些情況。這時候，無論小孩、大人都會感到慌亂！雖然對我們來說，這本來是一個很開心的場面，為何會搞到一團糟？但是，對於孩子來說，他們其實亦不明所以，只會感到無所適從！這時候，店員可能會要求家長來處理，家長應該怎麼做好呢？

不小心破壞公物，只要不是故意的，它就是一件小事。但是對於家長來說，往往卻是一件大事。某程度上，家長會把責任不自覺地全扛在自己身上，為免在公眾場所出醜，甚至乎提出即時賠錢，希望能夠立刻離開現場。其實這情況也是孩子健康成長中的一個催化劑，可以讓他懂得損壞公物要賠償，做錯事處理不當會被指責，不給他人添麻煩的道理。但重點是需要把整件事的細節與孩子討論，作出分析。這樣才能够令孩子真正理解，及掌握如何避免同類事件再次發生。當然不是三言兩語，一、兩個月就能夠令孩子做得到，但至少日後遇上同一情況時，父母和孩子都有了共識，知道如何處理了。