為免發生意外時難以求助,不少長者會選擇在家中安裝「平安鐘」。然而,當發生意外時,「平安鐘」不一定在身旁。為此,提供「平安鐘」服務的慈善團體,自2010年起推出第一代「平安手機」,至今已發展至第三代。第三代「平安手機」的背面設有「平安掣」,方便長者即時求救。
第三代「平安手機」亦具備偵測用戶活動的功能,假如用戶在一日內沒有使用手機,或手機沒有明顯移動,系統將會聯絡用戶或家人。當熱線中心或家人在3分鐘內致電用戶3次後,仍然沒人接聽,手機會自動接聽電話,中心職員可透過此功能直接與用戶對話,確定其位置和安全。當用戶手機電量過低時,中心職員亦會主動提醒用戶為手機充電。此外,用戶的家人可以免費下載相關手機應用程式,掌握長者的位置,確保他們的安全。
【思考與探討】
資料來源: 明報、東方日報(2019年12月17日)
資料整理: 教育出版社編輯部